Livraison & Retours

Livraison

Délais : Préparation 24h + transport 24/48h selon région

Zone de livraison : France métropolitaine et international sur devis

Frais : Calculés selon destination et poids

Retrait en magasin : Sous 24h à La Flèche

Suivi colis

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Problème de livraison

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Retours

Délai : 14 jours après réception pour retourner un produit neuf non utilisé

Frais : ì charge du client (frais de port retour)

Conditions : Produit dans état neuf, avec emballage original, facture et accessoires

Procédure de retour

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  1. Contactez-nous avant de retourner le produit
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Non-retournable

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